プライバシーポリシー

株式会社アルファネット（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイトおよびオンラインストア（以下「当サイト」といいます）をご利用いただくお客様の個人情報について、適切に保護・管理することが重要な責務であると考えております。
当社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

個人情報の利用目的

当社は、以下の目的のためにお客様の個人情報を利用いたします。

・商品の発送および関連するご連絡
・ご注文内容の確認、決済処理
・会員サービスの提供
・メールマガジン・DM等の配信
・お問い合わせ対応
・アフターサービス対応
・サービス向上のための分析・改善
・不正利用防止
・キャンペーン、新商品等のご案内

取得する情報には、お名前、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、ご注文履歴、お支払いに関する情報等が含まれます。

個人情報の管理について

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

また、業務委託先に対しても適切な監督を行い、個人情報保護に努めます。

個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。

・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
・配送・決済等の業務委託先へ必要な範囲で提供する場合
・公的機関より開示要請を受けた場合

Cookieについて

当サイトでは、お客様により快適にサービスをご利用いただくため、Cookieを使用しています。Cookieは、サイトの利用状況の分析やサービス向上、利便性向上のために利用されます。

また、アクセス解析ツール等を利用し、サイトの利用状況を把握する場合があります。

お客様は、ご利用のブラウザ設定によりCookieの利用を制限または無効にすることができます。ただし、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

Shopifyについて

当サイトは、Shopify Inc. が提供するECプラットフォーム「Shopify」を利用して運営しております。

お客様の情報は、当社およびShopifyのプライバシーポリシーに基づき適切に管理されます。

SSLについて

当サイトでは、お客様の個人情報を安全に送信いただくため、  SSL/TLS （暗号化通信）を使用しております。

個人情報の照会・訂正・削除について

お客様ご本人より、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等をご希望された場合は、ご本人確認のうえ、適切に対応いたします。

メールマガジン配信停止について

メールマガジンの配信停止をご希望の場合は、メール内の配信停止リンク、またはお問い合わせ窓口よりお手続きいただけます。

プライバシーポリシーの見直しについて

当社は、法令変更やサービス内容変更等に応じて、本ポリシーを適宜見直し、改善に努めます。

お問い合わせ窓口

株式会社アルファネット

〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町10-4 7F

電話番号：03-6427-8177
（受付時間 10:00〜17:00 ※土・日・祝日を除く）

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